Wie lange habe ich Zeit, um den Schläger oder das Holz zu testen?
Ab dem Zeitpunkt der Bestellung haben Sie 30 Tage Zeit, um Ihr Produkt ausgiebig zu testen. Wir empfehlen, mindestens zwei Trainingseinheiten auf dem Platz einzuplanen, um die richtige Entscheidung zu treffen.

Kann ich einen Schläger behalten, wenn er mir gefällt?
Ja, wenn Ihnen Ihr Schläger gefällt, können Sie ihn behalten und damit weiterspielen.

Kann ich das Overgrip an meinem Schläger wechseln?
Ja, du kannst ein neues Overgrip am Schläger anbringen, wenn du möchtest, um den Schläger optimal zu testen.

Wie viele Schläger oder Hölzer kann ich gleichzeitig testen?
Sie können bis zu zwei Schläger oder Hölzer gleichzeitig testen.

Wo können Schläger und Hölzer getestet werden?
Derzeit bieten wir die Möglichkeit, 30 Tage lang in allen Märkten zu testen, in denen auf stigasports.com eingekauft werden kann.

Warum wird eine Gebühr erhoben, wenn ich den Schläger oder das Holz nicht behalte?
Die Gebühr von 20 € deckt die Kosten für Griffe, Qualitätskontrolle, Verwaltung, Versand und Rücksendungen.

Wie kann ich das Produkt zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Füllen Sie das Rücksendeformular aus, indem Sie „30 Tage testen“ auswählen. Folgen Sie den Anweisungen, die Sie von uns erhalten, und senden Sie das Paket zurück.

Welche Produkte sind im 30-Tage-Testangebot enthalten?
Das Angebot gilt für Tischtennis-Hölzer, die vor der Lieferung nicht verklebt sind, Padel-Schläger, Pickleball-Schläger und nicht bespannte Tennis- und Badmintonschläger.

Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
Ihr Geld wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres zurückgesendeten Schlägers oder Holzes zurückerstattet. Wenn Sie mit Klarna bezahlt haben, wird der Betrag direkt auf Ihr dortiges Bankkonto zurückerstattet.

Was passiert, wenn ich vergesse, die Schläger zurückzusenden?
Dann gehen wir davon aus, dass Sie zufrieden sind und Ihren Schläger behalten möchten. Bei STIGA bieten wir die großzügigste Testphase des Marktes von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt der Bestellung an.

Gilt die Testphase auch für vorgeklebte Tischtennisschläger oder besaitete Schläger ab Werk oder von STIGA?
Nein, die Testphase gilt nur für Klingen und unbesaitete Schläger. Sie können natürlich Ihre eigenen Beläge aufkleben, wenn Sie den Kleber von STIGA verwenden. Wenn Sie das Holz zurücksenden möchten, entfernen Sie einfach Ihre Beläge. Dasselbe gilt für Schläger. Sie können sie natürlich mit Ihren Lieblingssaiten bespannen. Wenn Sie Ihren Schläger zurücksenden möchten, entfernen Sie einfach Ihre Saiten.

Kundenservice: Haben Sie weitere Fragen oder benötigen Sie Hilfe? Wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um weitere Informationen und Hilfe bei Ihrer Bestellung und Ihrem Testspiel zu erhalten.

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Elias Ranefur

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